1.O firmie Exidia LTD
Exidia LTD jest firmą doradczą w zakresie spraw mieszkaniowych, zarejestrowaną w Anglii i Walii. Nasz zarejestrowany adres znajduje się w Lambeth, Londyn. Świadczymy wsparcie i doradztwo dla najemców i dzierżawców w sprawach związanych z mieszkalnictwem.
Korzystając z naszej strony internetowej, rezerwując konsultację lub kontaktując się z naszymi doradcami, akceptujesz niniejszy Regulamin.
2.Charakter naszych usług
Exidia LTD świadczy usługi doradztwa mieszkaniowego. Obejmują one między innymi:
- Doradztwo w sporach najemcze
- Porady dotyczące wypowiedzeń umów najmu (Section 21 / Section 8)
- Wsparcie w odzyskiwaniu kaucji
- Przegląd i wyjaśnianie umów najmu
- Obsługa spraw związanych ze złym stanem technicznym nieruchomości
- Doradztwo w zakresie domów wielorodzinnych (HMO)
Wszystkie usługi mają charakter doradczy i mają na celu pomoc klientom w zrozumieniu ich sytuacji oraz dostępnych opcji. Nie działamy jako pełnomocnicy prawni.
3.Brak porady prawnej
Zdecydowanie zalecamy, aby klienci zasięgnęli niezależnej porady prawnej od wykwalifikowanego i uprawnionego radcy prawnego przed podjęciem jakichkolwiek decyzji mogących mieć skutki prawne.
Exidia LTD nie jest regulowana przez Solicitors Regulation Authority (SRA) i nie świadczy regulowanych usług prawnych.
4.Konsultacje i wizyty
Konsultacje prowadzone są telefonicznie lub przez połączenie wideo i są umawiane z wyprzedzeniem przez nasz system rezerwacji online. Każda konsultacja trwa zazwyczaj 30 minut.
Nasi doradcy dołożą wszelkich starań, aby dostarczyć rzetelne i aktualne informacje dostosowane do Twojej sytuacji, ale nie mogą gwarantować określonych wyników. Każda sytuacja najemcy jest unikalna i zależy od czynników pozostających poza naszą kontrolą.
5.Polityka anulowania
Prosimy o powiadomienie nas z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem, jeśli musisz anulować lub przełożyć wizytę. Umożliwia nam to zaoferowanie terminu innemu klientowi.
Wielokrotne niestawiennictwo bez powiadomienia może skutkować ograniczeniem dostępu do naszego systemu rezerwacji. Rozumiemy, że okoliczności mogą się zmieniać i staramy się być jak najbardziej elastyczni.
6.Obowiązki klienta
Klienci są odpowiedzialni za podawanie dokładnych i kompletnych informacji podczas konsultacji. Wprowadzające w błąd lub niekompletne informacje mogą wpłynąć na jakość udzielanych wskazówek. Exidia LTD nie ponosi odpowiedzialności za porady udzielone na podstawie nieprawdziwych informacji przekazanych przez klienta.
Klienci nie mogą korzystać z naszych usług w celach niezgodnych z prawem ani w sposób niezgodny z niniejszym Regulaminem.
7.Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Exidia LTD nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe ani wynikowe straty powstałe w wyniku polegania na wskazówkach udzielonych podczas konsultacji lub w ramach jakiejkolwiek innej komunikacji.
Nasza usługa doradcza uzupełnia, a nie zastępuje, kwalifikowaną reprezentację prawną. Zawsze zalecamy uzyskanie niezależnej porady prawnej przed podjęciem formalnych działań.
8.Poufność
Traktujemy wszelkie informacje klientów z najwyższą poufnością. Informacje przekazane podczas konsultacji nie będą ujawniane osobom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.
Należy pamiętać, że Exidia LTD nie jest objęta tajemnicą adwokacką, ponieważ nie jesteśmy regulowaną firmą prawniczą. Zobowiązujemy się jednak do zachowania najwyższych standardów dyskrecji i profesjonalizmu.
9.Ochrona danych
Exidia LTD przestrzega brytyjskiego Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (UK GDPR) oraz Ustawy o Ochronie Danych z 2018 roku. Dane osobowe zebrane za pośrednictwem naszego systemu rezerwacji, formularzy internetowych lub podczas konsultacji są wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia naszych usług doradczych.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych. Masz prawo w każdej chwili zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich korekty lub usunięcia, kontaktując się z nami pod adresem hello@exidia.uk.
10.Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu Anglii i Walii i jest interpretowany zgodnie z tym prawem. Wszelkie spory wynikające z korzystania z naszych usług podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów Anglii i Walii.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Najnowsza wersja zawsze będzie publikowana na naszej stronie internetowej.
11.Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu lub naszych usług, skontaktuj się z nami: